Doprava a platba na CaseZone.cz: rychle, přehledně a bez zbytečných starostí

Když si objednáváte nový kryt na mobil, ochranné sklo nebo třeba nabíječku, většinou nechcete čekat dlouhé dny. Ideálně chcete mít balíček co nejdříve doma – a přesně na to je u nás doprava nastavená. Jednoduše, přehledně a bez nepříjemných překvapení.

Pojďme si v klidu projít, jak to funguje.

Kdy máte dopravu zdarma

Doprava zdarma se vždy hodí – a u nás na ni dosáhnete hned ve dvou případech:

• při objednávce nad 599 Kč (s vybranými dopravci)
• při osobním vyzvednutí na adrese: Maďarská 18, Ostrava-Poruba, 708 00

Pokud tedy plánujete větší nákup – třeba nový kryt, tvrzené sklo i kabel navíc – dopravu máte vyřešenou bez dalších nákladů.

Rychlost doručení, na kterou se můžete spolehnout

Víme, jak nepříjemné je čekat. Proto držíme téměř veškeré zboží skladem.

Díky tomu platí jednoduché pravidlo:
objednávky přijaté do 11:00 odesíláme tak, abyste se na ně mohli těšit už následující pracovní den.

Typická situace? Ráno zjistíte, že máte prasklé sklo na telefonu. Objednáte nové – a druhý den ho máte doma.

Jak si můžete nechat balíček doručit

Každému vyhovuje něco jiného. Někdo chce balík až domů, jiný si ho raději vyzvedne cestou z práce. U nás si vyberete.

Doručení na adresu

Pokud chcete maximální pohodlí:

• Kurýrní služba PPL – 109 Kč
• Balíkovna na adresu – 93 Kč
• Zásilkovna domů – 99 Kč
• Kurýrní služba DPD - 123 Kč
• Kurýrní služba GLS - 85 Kč

Balíček vám dorazí přímo ke dveřím, bez nutnosti kamkoliv chodit.

Doručení na výdejní místo

Praktická varianta, pokud nechcete být vázaní na čas kurýra:

• Zásilkovna – výdejní místo – 79 Kč
• Balíkovna – výdejní místo – 57 Kč
• PPL ParcelShop – 59 Kč
• DPD Pickup - 77 Kč
• GLS - výdejní místo - 59 Kč

Balík si vyzvednete tehdy, kdy se vám to hodí – klidně večer cestou domů.

Jak probíhá doručení přes Zásilkovnu

Zásilkovna patří mezi nejoblíbenější způsoby doručení, tak se hodí vědět, co očekávat:

• zásilka bývá na výdejním místě zpravidla do druhého dne
• po odeslání dostanete e-mail s číslem zásilky a odkazem na sledování
• jakmile balík dorazí, přijde vám SMS i e-mail s heslem k vyzvednutí
• standardní úložní doba je 5 dní (lze prodloužit o 2 dny)
• na většině poboček zaplatíte hotově i kartou

Díky heslu může balík vyzvednout i někdo za vás – stačí mu ho předat.

Osobní vyzvednutí v Ostravě

Pokud to máte blízko, můžete si objednávku vyzvednout osobně v Ostravě – a dopravu máte úplně zdarma.

Ideální řešení, když na balíček spěcháte nebo si ho chcete vyzvednout po cestě. Vyzvednutí je možné pouze po osobní domluvě. 

Možnosti platby

Zaplatit u nás můžete tak, jak vám to nejvíc vyhovuje:

• dobírkou při převzetí
• online kartou
• rychlou platbou (QR nebo bankovní převod)
• Google Pay nebo Apple Pay
• Click to Pay

Celý proces je rychlý a bezpečný – žádné zbytečné zdržování.

Co dělat, když dorazí poškozený balík

I když děláme maximum pro bezpečné zabalení, může se stát, že balíček dorazí poškozený. V takové chvíli je důležité reagovat hned:

• balík si při převzetí vždy zkontrolujte
• pokud je obal poškozený, zásilku nepřebírejte
• ideálně ji otevřete rovnou před kurýrem nebo na výdejním místě
• pokud zjistíte problém, ihned ho reklamujte

Pokud byste balík převzali a poškození řešili až později, dopravce už reklamaci nemusí uznat.

Shrnutí: jednoduchý nákup bez komplikací

Ať už si objednáváte nový kryt, ochranné sklo nebo třeba powerbanku na cesty, doprava by neměla být překážka.

U nás je to nastavené tak, abyste:

• měli jasno v cenách
• věděli, kdy balíček dorazí
• mohli si vybrat způsob, který vám sedí

A hlavně – abyste měli své příslušenství co nejdříve u sebe a mohli ho začít používat bez čekání.